Für unsere hauseigene Notruf- und Serviceleitstelle suchen wir ab sofort mehrere Fachkräfte im Schichtdienst.

Sie koordinieren über unsere Notruf- und Serviceleitstelle eingehende Anrufe und E-Mails, leiten Sonderdienste und Alarme an unsere Revier- und Alarmfahrer weiter und bilden somit die Schnittstelle zwischen unseren Mitarbeitern und unseren Kunden/Kooperationspartnern. Bei erhöhtem Arbeitsanfall unterstützen Sie die Kollegen im Rahmen von Alarmverfolgungen und Sonderkontrollen sowie im Bereich des Revierdienstes.

Auch als Quereinsteiger (m/w/d) sind bei uns herzlich willkommen! Durch unser internes Programm werden Sie optimal auf Ihr neues Aufgabengebiet vorbereitet.

Arbeitszeit:
• 180 – 200 Stunden / Monat (Vollzeit)
• Gerne auch nach Vereinbarung.

Verdienst:
• 15,84€ / Stunde zzgl. Zuschläge lt. neuem Tarifvertrag

Was wir Ihnen bieten:
• tarifliche Zulagen (23% Nacht-, 26% Sonntags- und 100% Feiertagszuschlag)
• Firmenfitness mit Hansefit
• betriebliche Altersvorsorge mit einer Förderung von bis zu 20%
• zahlreiche Vergünstigungen über Corporate Benefits und benefits.me
• volle Förderung der Vermögenswirksamen Leistungen
• einen auf ein Jahr befristeten Arbeitsvertrag mit ggf. anschließender, unbefristeter Übernahme

Ihre Aufgaben:
• Mit unserer modernen Überwachungstechnik koordinieren und kontrollieren Sie eigenständig die Einbruch-, Brand- und Gefahrenmeldeanlagen unserer Kunden.
• In Gefahrensituationen leiten Sie softwaregestützte Sofortmaßnahmen zur Gefahrenabwehr ein.
• Sie sind direkter Ansprechpartner unseres Revier- und Interventionsdienstes und koordinieren die Einsätze im Alarmfall.
• Bei erhöhtem Arbeitsanfall unterstützen Sie die Revier- und Interventionsdienste bei der Abarbeitung von Sonderaufträgen, wie Alarmen und Sonderkontrollen.
• Sie sind die Schnittstelle und der erste telefonische Kontakt zu unseren Kunden und Ihren Kollegen

Unsere Anforderungen:
• Führerschein der Klasse B muss zwingend vorhanden sein
• technische Affinität sowie Erfahrungen im Umgang mit den klassischen Microsoft-Programmen
• Berufserfahrung in einer Alarmzentrale oder im mobilen Kontroll- und Interventionsdienst sind wünschenswert
• Erfahrung im kaufmännischen Bereich ist ebenfalls wünschenswert
• polizeiliches Führungszeugnis ohne Eintragungen
• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
• Sie sind ein Teamplayer und sehen Ihre Stärken in den Bereichen der Kommunikation und Koordination
• Sie zeichnen sich durch eine gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise aus
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an Frau Schwenkert über p.schwenkert@janus-sicherheit.de. Wir freuen uns auf Sie!